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【心得】(更新)LOL帳號莫名其妙被鎖/停權(Riot)，救回流程分享
詢問討論
樓主
殤染月
danny30116
GP17
BP12
2023-06-15 16:11:42 編輯
更新一下，我身邊朋友也發生被永久封鎖的情況。6/13發生的，6/15客服請他改密碼就能登入了。以下是填官方回報單的內容及客服回覆，希望有幫助到您~-----------------------------分隔線-----------------------------Hi，我是 E你嗎臉上AWAQAR平常都有在使用巴哈，剛好遇到這次事件，分享一下LOL帳號被鎖解封流程。事情是這樣的，我在2023/02/16登入英雄聯盟的時候，跳出了帳號已被停權。然後請朋友幫我查一下對戰紀錄，最後一場是在2023/02/12，沒有被盜，排除被盜帳號違規。然後我就到Riot官網回報我遇到的狀況，官方是回覆說我使用第三方程式，所以才被鎖。順帶一提Riot官網有分國家，台灣的網址後面要zh-tw。(Riot官網客服網址 : https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/zh-tw)以下是完整回報流程截圖，2/16~2/21共花了5天解除封鎖。希望可以幫到需要的人，並祝福大家都不會遇到這種狀況~另外如果有喜歡玩隨機單中的可以加我好友一起玩囉~遊戲ID:E你嗎臉上AWAQAR 帳號拿回來真的是太好了1.2.3.4.
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long
不好意思,拜託樓主教我如何拿回帳號,我跟你依樣遇到停權被鎖,但8591賣家不知道用了什麼方式又登入我的帳號,告訴8591客服說我有玩,請他解除帳號,因為我也是遇到賣家開掛
B62
2023-12-13 19:00:10
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小健太
我帳號救回來後不能進入遊戲 只能在一般介面怎麼辦QQ
B63
2024-06-06 17:19:13
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krsna
#B62:3723232# 買賣帳號有風險，出事自己吞下去不用來這裏哭，為什麼不自己辦帳號
B64
2024-07-06 15:48:50
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香港人
所以是那個英雄要E你嗎臉上AWAQAR?
B65
2024-07-06 18:05:47
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GP
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2 樓
馬小妞
O911
GP0
BP-
2023-02-22 21:41:23
借串問一下，這樣是不是代表這個人被停權了
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樂樂 ヽ(・×・´)ゞ
不是吧 我有好友被停權沒這樣
B1
2023-02-23 00:27:45
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殤染月
不是 從好友名單看不出好友有沒有被停權
B2
2023-02-23 00:53:24
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3 樓
波里斯‧貞奈曼
LeonLai323
GP0
BP-
2023-02-23 00:29:50
作者標示-非商業性本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作，但不得為商業目的之使用。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。
有幾個問題想問1.有使用隊友稽查檢閱工具嗎2.有在其他遊戲開過外掛嗎3.有使用UI改造型嗎
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殤染月
都沒有開過喔，電腦也掃毒過沒有中毒跡象，所以才覺得可能不只有我，分享給大家
B1
2023-02-23 20:36:52
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4 樓
小嘎
jojia
GP9
BP-
2023-02-23 02:02:55
超好笑現在一堆真的腳本跟外掛滿天飛結果他們都沒被鎖這系統到底是什麼洨
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殤染月
對阿，官方也有回覆說是他們誤鎖。
B1
2023-02-23 20:37:27
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5 樓
勇者鬥神龍
gn1137324
GP0
BP-
2023-02-23 05:42:21
趕快查 你在R社花了多少錢沒超過萬 我看很難解了
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殤染月
圖2開始我就有跟客服反應我沒有使用第三方程式，可能是誤判，請官方在調查一下~
B6
2023-05-02 22:49:48
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投資客
#B6:3394679# 我成功拿回來了~
B7
2023-05-02 23:04:06
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殤染月
恭喜你~
B8
2023-05-07 14:54:07
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TOKISAKI
可以請問大概是怎麼跟客服溝通的嗎，我在聯絡客服的時候都只有會一直跳針的人機客服
B9
2023-05-13 14:09:09
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殤染月
我都是用估狗翻譯跟他講的 然後我是開表單跟他用的
B10
2023-05-22 18:24:20
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6 樓
此文章已由原作者(cyan860801)刪除
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GP
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7 樓
橘光
S03090000
GP0
BP-
2023-03-14 16:43:20
我的帳號也被誤鎖，至今三天了完全沒給我回覆
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殤染月
加油，我一開始也是等了幾天
B1
2023-03-20 02:29:57
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GP
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8 樓
DK
yleuas1232
GP0
BP-
2023-03-22 11:09:29
今天更新完被誤鎖，連電腦都被鎖玩小號2把就被停權了..
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於奢安
所以你是帳號解凍就恢復了嗎
B16
2023-03-27 02:45:28
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DK
[terry860426:於奢安]沒有 後來換個客服告訴我解不了
B17
2023-03-29 20:36:28
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無印良米
#B17:3367640# 解不了怎麼處理= = 換幾個帳鎖幾個...
B18
2023-05-21 00:38:26
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殤染月
https://support-leagueoflegends.riotgames.com/hc/zh-tw 填表單看看 我的是填表單就開始上面的動作
B19
2023-05-22 18:25:19
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DK
#B18:3396972# 我到現在也沒解鎖,我自己是用另一台電腦打LOL,會被鎖的那台電腦還是會被鎖,無解
B20
2023-05-23 17:31:37
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9 樓
此文章已由原作者(bbily00900)刪除
10 樓
【刪除】oscar123400：站規第28條，連續發表相同圖文達四篇以上(不倒扣刪文)
LV.
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GP
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11 樓
as655068
as655068
GP0
BP-
2023-03-26 17:23:23
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Feiiii
後續再發上來
B19
2023-03-27 15:00:07
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長不高的164
有後續嗎QQ
B20
2023-03-29 03:07:31
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weiiiz
請問有後續嗎
B21
2023-04-08 08:59:15
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as655068
後續在下一樓
B22
2023-04-09 10:27:55
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投資客
我也是這情況
B23
2023-04-26 00:34:50
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LV.
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GP
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12 樓
as655068
as655068
GP1
BP-
2023-03-29 11:03:26
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as655068
https://m.gamer.com.tw/forum/C.php?bsn=17532&snA=691780&bpage=1<ype=
B10
2023-04-21 15:53:56
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as655068
已經有被誤鎖的先例在了 還要再護航r社嗎？
B11
2023-04-21 15:54:38
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as655068
#B2:3378937# 你是預言家
B12
2023-04-21 16:06:27
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ddddc
慘了...我也收到第一個的罐頭信...是不是等死了
B13
2023-09-04 13:13:42
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我叫阿毛
說甚麼保密考量 無法透漏調查訊息 我拿不出你開了什麼 根本就是我鎖你就是鎖
B14
2024-07-28 10:38:31
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13 樓
TOKISAKI
yikai910118
GP0
BP-
2023-05-13 03:48:28
我最近這幾天也被封鎖，明明啥都沒開，當天打了快十把突然就有一把被偵測到說是用第三方程式，滿造型帳號就這樣沒了……過去問客服也只會得到人機回答，請問這有解嗎
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默虎
就回報吧
B4
2023-05-13 09:39:42
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TOKISAKI
#B4:3419308# 目前跟riot回報都只有收到跳針回覆
B5
2023-05-13 14:07:22
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規律 文凱
#B2:3419226# 你這超慘= = 我目前也是去消基會投訴了 試試看吧
B7
2023-07-24 17:45:10
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超級可口布丁
我最近也被說使用第三方程式被鎖帳號 ，明明什麼也沒開
B8
2023-07-28 12:37:12
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GP
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14 樓
蘇妲己
abbie1219
GP0
BP8
2023-05-13 08:21:20
真是太感謝了，劭主公爵覺得非常好，原來這樣子就可以救回帳號了，真的是非實用，也很感謝此巴友的資訊提供，謝謝大家。
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GP
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15 樓
吹喇叭
s3553502
GP1
BP-
2023-05-13 15:59:02
我也是莫名其妙被鎖，我當天有三個帳號在遊玩(拿首勝)，結果本尊(牌位最低的被鎖)，其餘兩隻沒事，官方回我偵測到使用第三方程式，我問官方那為什麼另外兩隻沒事?然後審查結果也不給，這樣不是很矛盾嗎
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半世緣
有 可疑使用、帳號遭盜用、官方系統有誤
B11
2023-05-17 15:58:10
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半世緣
然後我填單打 為什麼每個客服回的都不一樣 然後現在只要我填單 都直接給我 已結案
B12
2023-05-17 16:02:15
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投資客
#B12:3410912# 你表單是選什麼?
B13
2023-05-18 19:40:08
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半世緣
#B13:3411957# 一般、停權帳號，填到後來 客服直接不回應 都給我 結案
B14
2023-05-18 19:59:16
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半世緣
我連一般官方都直接不回應給我結單 我現在看到結案 我就持續填單
B15
2023-05-18 19:59:49
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GP
62
16 樓
飆馬野郎
j10039164
GP1
BP-
2023-05-17 06:21:18
3月初被永久停權，表單填了兩個月證明清白，結果解鎖4天左右，又被停權@@
1
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半世緣
我現在填5天，每天的回答都不同，有官方承認自己系統有誤、有查詢到我帳號被盜(IP不同)、有疑似可疑使用第三方程式(疑似!疑似!疑似!)
B1
2023-05-17 15:59:52
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半世緣
然後我填單打 為什麼每個客服回的都不一樣 然後現在只要我填單 都直接給我 已結案
B2
2023-05-17 16:01:56
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飆馬野郎
真的有夠鳥，我同台電腦兩隻小帳都沒事，就本尊有事
B3
2023-05-17 16:06:05
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半世緣
#B3:3417591# 對 然後官方就回你 請不要共享帳號 .......... 傻眼勒
B4
2023-05-18 20:01:16
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LV.
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GP
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17 樓
QAQ_3363
qazw7895
GP0
BP-
2023-05-19 21:27:33
我加版主LOL了 我也被誤封請版主支援
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殤染月
請先填寫客服回報，請官方幫忙查詢是否誤鎖，然後建議翻成英文跟中文都翻譯看看,有沒有表達意思不對的情況~
B1
2023-05-21 22:42:33
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GP
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18 樓
殤染月
danny30116
GP0
BP-
2023-06-15 16:17:27
我更新了這幾天身邊朋友的案例，在一樓~
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半世緣
請問填單類別是 一般嗎還是停權討論帳號那個?
B1
2023-06-15 16:40:12
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半世緣
[danny30116:殤染月]
B2
2023-06-15 16:40:17
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殤染月
#B1:3393141# 是的，我選擇停權討論
B3
2023-06-15 17:14:07
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半世緣
#B3:3393157# 好的 謝謝
B4
2023-06-15 17:21:07
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LV.
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GP
0
19 樓
Trennen
Trennen
GP0
BP-
2023-06-26 21:10:05
我跟朋友打了一堆彈性後被鎖了，就我大號被鎖，電腦其他號都沒鎖，回覆就一直鬼打牆說我開了，什麼都沒解釋到就說已解決，想知道還有救嗎 玩這樣都被封
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殤染月
我自己的經歷是，要請客服查核是否誤鎖，這句話很重要喔
B1
2023-06-26 21:55:12
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Trennen
#B1:3427540# 好，再試試吧，這帳號陪了我7年，真的不想沒了🥲
B2
2023-06-26 21:57:50
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殤染月
我的S2就開始玩了，所以能懂
B3
2023-06-27 09:58:51
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YYLZVV
填單選一般問題，標題寫莫名被鎖請求恢復帳號
B4
2023-06-27 12:03:39
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阿拉花瓜
沒有用我三隻都被封鎖 玩了9年的破遊戲不可能在此在我電腦出現
B5
2023-06-28 01:18:50
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LV.
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GP
651
20 樓
龍影魔咒
alanmaxz1280
GP1
BP-
2023-06-30 17:20:20 編輯
草，最近看LOL版沒想到自己也遇到，S2到現在陪我上過鑽石的打過學校小型畢業盃冠軍的帳號就這樣被莫名停權這幾年只有打ARAM跟季中狀態好就拿個金牌SKIN紀念而已戰績也很普通，走位也隨緣，有綁第三方所以也不是被盜用目前申訴中，只能怨嘆回歸原廠之後反而變垃圾伺服器，哀回歸原廠後=>朋友消失、支那掛狗爛人入侵、伺服器爆PING、現在加個亂封我還以為是在玩踩地雷-------------------------------------------------------------------------------6/29更新收到罐頭回覆親愛的 [玩家ID(不公開避免麻煩)]，這裡是[客服名稱(不公開避免麻煩)]，很高興為你服務。得知你帳號被停權一事，不用擔心！我已將此事反映給相關團隊進一步查詢處理。 此帳號被識別使用第三方程序，我們識別並暫停使用旨在通過以任何方式影響遊戲玩法來提供競爭優勢的第三方程序的帳號。這些程序可能很危險，如違反我們的服務條款，則應暫停。懇請你在這方面給予理解和耐心。 別擔心，我們會盡快調查且回覆你。感謝你的理解 (o´ω`o)ﾉ <=看到表情符號莫名發火-----------------------------------------------------------------------------------------------6/30 最後更新我出獄啦!親愛的 小淳先生， 這裡是WDouble，很高興為你服務。 久等了！經查詢，我已為你提供的帳號進行了調查，同時已為你解除停權一事。因此你可在此登錄正確的帳號進行查看。若仍然遭停權，請再次與我們聯繫查詢。 希望以上提供的資訊幫助到你。
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規律 文凱
#B37:3433417# 我也是直接被貼個已解決 沒關係 中共遊戲就愛這樣搞👍
B38
2023-07-25 14:34:56
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超級可口布丁
#B35:3433332# 我今天也是因為這個理由被鎖 玩aram玩到一半就被鎖...
B39
2023-07-28 12:38:57
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規律 文凱
#B39:3435182# 我已經投去消基會了
B40
2023-07-28 13:29:32
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規律 文凱
#B39:3435182# https://truth.bahamut.com.tw/s01/202307/8ae82cf4640aa184c9d253fac9903e49.JPG?w=300
B41
2023-07-28 13:30:28
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規律 文凱
#B39:3435182# 客服一樣回我用了第三方程式 反正我已經沒差了 繼續開小號來玩
B42
2023-07-28 13:31:04
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