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分析培训受众的需求之后， 就需要设计授课方式， 来实现目标。 这时你要做几个重要决定。 用什么方法提供培训？ 是面对面的现场课堂、 网络研讨会还是其他方式？ 为了实现目标，你要加入哪些活动？ 加入这些活动后， 培训会持续多长时间？ 请下载我制作的“培训提供方式决策表”， 来帮你确定是课堂、 网络研讨会还是其他方式最适合你。 我们主要关注课堂方式， 因为这是最常见的方式。 接下来讨论如何设计 有意义的培训活动。 建议你用这个五步学习模型， 由哈罗德·斯托洛维奇和 艾丽卡·吉普斯发明。 模型作者已授权我向大家 介绍这个模型。 第一步是说明 开展培训活动的逻辑依据。 第二步是分享学习目标。 第三步是让学员参与学习活动， 第四步是评估学习进度， 最后一步是给出反馈。 我们通过一个示例项目 来运用一下这个模型。 你的挑战是设计一个培训项目， 让每个学员都能准确无误地 记住培训能解决的三类差距。 你可以下载这个 “活动设计工作表”作为指导。 如果你想自己先试一试， 可以暂停这个视频， 等你准备好了再重新开始播放。 我给课堂上的学员们安排了相同的任务， 来看看他们的情况。 - 原因就是为了去理解， 只有理解了才能设计更好的项目， 对吧，所以开展培训活动的理由 就是为了能了解更多。 - 我觉得应该更具体一些， 因为要打造更好的培训项目的话， 其实有很多东西都可以用， 我觉得需要去了解受众接收信息的方式。 - 好，那就是说因为存在技能差距， 所以我们需要大家能够制定个人培训计划。 - 我觉得这样想有点太宽泛了。 - 好吧。 - 第二步才是学习目标， 那就是你的第二步，已经为你确定好了。 - 好的。 - 培训过程中我们要和大家分享学习目标， 让大家都知道。 - 那接下来我们的活动是... - 这要由你来设计， 让他们给出正确答案。 - 好的。 - 然后你要做评估， 看看他们是否知道正确答案， 接下来你要给出反馈，说明答案的对错。 - 现在我们要设计如何去培训受众， 让他们记住这三点？ - 是的，还剩 30 秒完成这个设计。 （计时器响声） - 好的，5 分钟到了。 我和几个小组聊了聊， 发现大家现在都感到有点时间压力了， 是不是？ - 对。 - 为什么我们觉得时间紧迫？ - 因为倒计时。 - 好的，因为倒计时。 - 这就是现实生活。 - 现实生活？也对。…